千春会病院様へ
私は、先週、関西方面へ出張しておりました。
その折、風邪を引いてしまい、フラフラでした。静岡から前日に関西へ入っておりましたが、まったく体調がよくならず、あまりの辛さに、京都駅付近で下車し、駅の近くにあるいくつかの病院に診察をしてもらおうと立ち寄りました。。。。しかし、受付で「受付時間を過ぎていますから」と言う理由で、相手にしてもらえませんでした。私は、フラフラのまま次のお客様の居られる駅(JR長岡京駅)を降りまして時間調整をしようと考えておりました。すると、駅の前に「千春会病院」さまがありました。「駄目で元々」とおもい、受付の方にお話しましたところ、快く。いや本当に快く対応していただきました。まず、検尿をし、お医者様の簡単な検診を済ませ、点滴を打っていただいているうちに、血液検査を済ませていただきました。検査が終わり、横になっている私に声をかけていただき、薬を処方していただくまでの時間が、約一時間。私は、短い間にかなりの体力の回復をすることが出来ました。
こんな旅人のそれも「時間が無い」という状況の中で、受付の方、看護師のかた、お医者様、薬剤師の方、検査の方そういった皆様の見事な連携で、私を助けていただきました。本当に、本当にありがとうございました。
素晴らしい医療に接することが出来て、感謝の気持ちでいっぱいです。そして何より、「お客様へのサービスとは、何なのか?」という、商いの本質を教えていただいた気がいたします。私自身の今後の生活の糧としたいと思います。
本当にありがとうございました。
医療法人社団 千春会 千春会病院
〒617-0826
京都府長岡京市開田2-14-26
TEL:075-954-2175
ほんとうに、ありがとうございました。!!!
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